Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ (далее — «Оферта»). Совершение действий, указанных в разделе «Акцепт оферты», означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты.

1. Термины

• Исполнитель — лицо, указанное в разделе 2, предоставляющее доступ к Сайту и связанным информационным услугам.
• Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
• Родитель (законный представитель) — пользователь, который проходит тесты, заказывает платные разборы или направляет обращения специалистам через Сайт.
• Специалист — пользователь, разместивший анкету в каталоге специалистов на Сайте.
• Каталог — раздел Сайта, в котором публикуются одобренные анкеты специалистов.
• Услуга по разбору тестов — платная информационная услуга Исполнителя по разъяснению результатов скрининговых тестов, оформленная на Сайте.
• Услуга размещения в каталоге — предоставление Специалисту технической возможности показа одобренной анкеты в Каталоге в течение оплаченного периода (и пробного периода, если применимо).

2. Исполнитель и реквизиты

Исполнитель: Коренец Иван Романович, ИНН: 601201809953, email: dorogavzhiznru@mail.ru, тел.: +7 911 369-79-11. Дополнительные контакты и реквизиты: страница контактов.

3. Предмет: информационные услуги по тестам (для родителей и пользователей тестов)

Исполнитель оказывает Пользователю информационные услуги: разбор результатов скрининговых тестов, подготовку рекомендаций и разъяснений (далее — «Услуга по тестам»). Услуга по тестам не является медицинской, не является диагностикой и не заменяет очную консультацию врача или иного профильного специалиста.

Скрининги на Сайте носят ориентировочный характер. Результаты не являются диагнозом. Решения о лечении, обследовании и терапии принимаются только уполномоченным специалистом очно или в иной форме, предусмотренной законом.

Стоимость Услуги по тестам указывается на странице /services и/или при оформлении заказа. Оплата производится через платёжный сервис АО «Тинькофф Банк» / ЮKassa (или иной подключённый агрегатор); ввод реквизитов карты и обработка платежа выполняются на стороне платёжного сервиса.

После оплаты Пользователь получает инструкцию по получению услуги (на экране подтверждения оплаты и/или по email). Ориентировочный срок оказания Услуги по тестам: 24–48 часов, если на Сайте не указано иное.

Возврат денежных средств за Услугу по тестам возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также если услуга не была оказана по вине Исполнителя. Для запроса возврата напишите на email: dorogavzhiznru@mail.ru, укажите дату и сумму платежа, способ оплаты и суть обращения.

4. Предмет: размещение в каталоге специалистов (для специалистов)

Услуга размещения в каталоге заключается в предоставлении Специалисту программного доступа к функциям Сайта для заполнения анкеты, прохождения модерации и (при соблюдении условий) показа анкеты в Каталоге родителям и иным посетителям. Исполнитель не оказывает медицинских, психологических, логопедических и иных профессиональных услуг конечным клиентам Специалиста; отношения между Специалистом и родителем возникают самостоятельно. Сайт выступает в роли информационного посредника (агрегатора).

4.1. Тарифы и период размещения

На Сайте доступны тарифы размещения: базовый, «Профессиональный» и «Премиум» (описание и цены — на странице /tarify (и на странице «Для специалистов») и в личном кабинете специалиста). Оплата оформляется как заказ соответствующего товарного предложения (продукта) в системе оплаты.

Оплата одного периода добавляет к доступу 30 (тридцать) календарных дней, отсчитываемых от более поздней из дат: окончания текущей платной подписки на каталог, окончания активного пробного периода либо даты успешной оплаты (если ни подписки, ни пробного периода уже нет). При оплате другого тарифа применяются условия выбранного тарифа (в т.ч. уровень размещения для функций кабинета). Итоговая сумма на странице оплаты может зависеть от настроек сервера (например, переменной окружения для цены базового месяца).

Отдельные расширенные возможности тарифов (приоритет в выдаче, объём медиаматериалов и т.п.) реализуются в объёме, доступном в интерфейсе Сайта на момент использования. Если какая-либо опция заявлена как «в разработке», к моменту оплаты следует ориентироваться на фактически доступный функционал в кабинете.

4.2. Пробный период

После одобрения анкеты модератором Специалисту может быть предоставлен пробный показ в Каталоге сроком 7 (семь) календарных дней без оплаты. В пробный период могут действовать ограничения функционала (например, недоступны загрузка сканов дипломов и видео — в соответствии с правилами Сайта). По окончании пробного периода показ анкеты в Каталоге прекращается до оплаты размещения.

4.3. Регистрация, модерация и публикация

Для размещения Специалист создаёт учётную запись, заполняет анкету и направляет её на модерацию. Исполнитель вправе отказать в публикации или запросить исправления, если анкета нарушает требования законодательства, правила Сайта или содержит недостоверную/оскорбительную информацию. Модерация не является оценкой квалификации Специалиста и не заменяет лицензирование медицинской деятельности.

Специалист обязуется предоставлять достоверные сведения о себе, образовании и услугах, поддерживать актуальность контактов и не вводить пользователей в заблуждение.

4.4. Контент анкеты (фото, видео, документы)

Загрузка файлов (в т.ч. фото, видео, изображений документов) допускается только в объёме и форматах, предусмотренных Сайтом. Специалист гарантирует, что располагает правами на размещаемые материалы и что их публикация не нарушает права третьих лиц. Исполнитель вправе удалить материалы или скрыть анкету при нарушении этих гарантий.

4.5. Заявки от родителей

Функционал обращений родителей к Специалисту (заявки, сообщения, статусы) предоставляется как часть Сайта. Передача контактных данных может происходить в порядке, описанном в интерфейсе (например, после принятия заявки Специалистом). Специалист самостоятельно определяет дальнейшее взаимодействие с родителем в рамках применимого закона и профессиональной этики.

4.6. Прекращение и ограничение доступа

По истечении оплаченного и пробного периодов показ анкеты в Каталоге прекращается до новой оплаты (если иное не предусмотрено на Сайте). Исполнитель вправе снять анкету с публикации и ограничить доступ к кабинету при нарушении Оферты, требований закона или по требованию уполномоченных органов. Возврат средств за неиспользованный период в таких случаях определяется по согласованию с применимыми нормами и фактом оказания доступа к Сайту.

4.7. Ответственность сторон по каталогу

Исполнитель не отвечает за качество консультаций и услуг, оказываемых Специалистом родителям, за достоверность сведений, размещённых Специалистом, а также за убытки, возникшие в связи с отношениями Специалиста и родителя. Специалист возмещает Исполнителю убытки, причинённые необоснованными претензиями третьих лиц в связи с нарушением Специалистом закона или Оферты, в объёме, установленном законодательством РФ.

4.8. Возвраты по услуге размещения в каталоге

Услуга размещения считается оказанной с момента предоставления доступа к размещению и/или фактического показа анкеты в Каталоге в течение оплаченного периода. Возврат средств возможен в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, при технической невозможности зачислить оплату в счёт периода, двойной оплате по вине системы либо по согласованию с Исполнителем. Для обращения используйте email: dorogavzhiznru@mail.ru.

5. Оплата (общие положения)

Банковские карты и иные способы оплаты обрабатываются платёжным провайдером. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт на своих серверах, за исключением служебных данных, необходимых для учёта платежей и исполнения закона.

6. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности и законодательством РФ (в т.ч. 152-ФЗ).

7. Акцепт оферты

Оферта принимается путём совершения любого из следующих действий:

• оплата Услуги по тестам или иной платной услуги Исполнителя через Сайт;
• оплата услуги размещения в каталоге специалистов;
• использование функций Сайта, при котором Пользователь подтверждает согласие с условиями (в т.ч. путём установки отметки в форме регистрации, если такая предусмотрена интерфейсом).

Если отдельные положения Оферты признаны недействительными, остальные сохраняют силу. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не указано дополнительно.